События Ярославля

Полное описание новости
Создадим сайт для Вашего дома - БЕСПЛАТНО!   
Реклама 468x60
Общество, … 1839 Михаил_Тюрин

В ярославских аварийно-диспетчерских службах очередь звонящих

Мэрия проверила работу звонковых центров и дала свои предложения по улучшению их деятельности
Департамент городского хозяйства мэрии Ярославля проверил работу аварийно - диспетчерских служб Фрунзенского и Кировского районов, которые принимают заявки от населения. Поводом стали многочисленные жалобы горожан о невозможности дозвониться туда.

- На момент проверки в службе работали семь диспетчеров. Нужно сказать, мы начали инспектировать, когда был уже 6-7 день пуска отопления, то есть большая часть домов была подключена к теплу, и шла работа по регулировке систем отопления. Звонков тогда поступало достаточно много. Но в тот момент, когда мы проверяли работу аварийно – диспетчерской службы, в «очереди ожидания» стояли 4-5 звонков. Обычно в пиковые нагрузки очередь доходит до 20-30 человек. Следовательно, жителю приходится очень долго ждать, когда подойдёт его очередь, - констатировала первый заместитель директора департамента Наталья Шетнева.

В итоге мэрия рекомендовала управдомам увеличить количество диспетчеров в службах, особенно в начале отопительного сезона.
Реклама 468x60
Реклама 468x60

Оставить комментарий

avatar
Добавить событие
Вы еще не вошли на сайт, пожалуйста авторизуйтесь!

Старая форма входа
Рекомендуем [0]
Материалы попадающие в верхний слайдер
Политика, власть [55]
Силовые структуры, армия [25]
Материалы, посвященные вооруженным силам (армии или флоту), работе МВД, МЧС, а также всё, что касается различных служб безопасности, правопорядка и прочих силовых структур государства
Экономика, финансы [39]
Бизнес, работа, занятость [0]
Инфраструктура, благоустройство [80]
Транспорт, дороги [67]
Связь, коммуникация [9]
Наука, технологии [8]
Медицина, здравоохранение [24]
Спорт, физкультура [105]
Продукты, товары [18]
Культура, творчество [103]
История, наследие [10]
Образование, воспитание [51]
Общество, социум [176]
Преступления, криминал [188]
Проишествия, беспорядки, войны [30]
Отдых, туризм [30]
Природа, экология [15]
Братья меньшие [8]
Слухи [0]
Непроверенные сведения и новости, не имеющие официального подтверждения
Выпуски новостей [0]
Новостные передачи (выпуски) различных местных каналов
Разное [0]
Всё что не вошло в другие рубрики